• Sollte Ihre Tastatur defekt sein, leiten Sie bitte folgende Schritte ein, bevor Sie uns kontaktieren: 
    • Update der Firmware. 
    • Anschluss an einen anderen Computer, um Problem mit dem Computer auszuschließen
    • Verwendung eines anderen USB Kabels, falls vorhanden
  • Sollte keiner dieser Ansätze funktionieren, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. 



  • If your keyboard is defective, please try the following steps before contacting us: 
    • Update of the firmware.
    • Connecting the keyboard to another computer to eliminate the chance of a problem with your computer
    • Trying another USB cord, if at hand
  • If none of these steps help solving your issue, please contact us